庄浪县：纪委“三强化”助推信访稳定工作

庄浪县纪委始终重视信访稳定工作，更加注重维稳工作实效，并不断强化信访维稳工作力度。 

一是强化源头治理。保持信访矛盾纠纷排查力度，将排查实施制度化、常态化。对排查出的信访隐患和热点难点问题及时召开会议分析研判，制定解决方案，及时化解积案、重案，切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态。加大信访法律法规宣传，引导群众知法懂法，依法合理维权，文明信访。 

二是强化工作实效。信访工作人员接访态度好，耐心足，业务精，积极帮助信访人解决其提出的合理诉求，关心其生活、工作等方面内容，对生活有困难的及时予以帮扶，切实体现人文关怀，推动工作开展。信访人员诉求不合理时，做好其思想教育工作和政策疏导工作，后期实时追踪，防止出现集访、重访、缠访、越级访等情况，最大限度地实现停诉息访。

三是强化工作监督。完善维稳应急预案、来信来访登记、信访排查台帐等各种材料。关键时期和重要节点执行信访“零报告”制度，落实好“一把手”负责制、包案化解责任制，确保信访稳定。对维稳工作不力和造成不良影响的单位和个人，追究相应责任，一追到底。